Política de Privacidad
En LEXI TAX respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que los usuarios proporcionan al utilizar nuestro sitio web, formularios, sistemas, servicios digitales o integraciones con plataformas como Meta, Facebook e Instagram.
BRAYAN ALFREDO RODRIGUEZ MARCHENA
LEXI TAX
Cartago, Costa Rica
Correo: lexitax-site@lexitax.site
Teléfono: +506 6093-3301
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario al utilizar nuestros servicios. Esta información puede incluir:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información enviada mediante formularios de contacto o registro.
- Información relacionada con solicitudes, consultas o servicios contratados.
- Datos técnicos básicos, como dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso.
- Datos recibidos mediante plataformas como Facebook, Instagram o Meta, cuando el usuario interactúa con nuestros servicios por esos medios.
2. Uso de la información
La información recopilada puede ser utilizada para los siguientes fines:
- Prestar, administrar y mejorar nuestros servicios.
- Responder consultas, solicitudes o mensajes enviados por los usuarios.
- Gestionar cuentas, accesos o procesos relacionados con nuestros sistemas.
- Brindar soporte técnico o atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o de seguridad.
- Mejorar la experiencia de uso del sitio web y de nuestros servicios digitales.
3. Datos relacionados con Meta, Facebook e Instagram
Si el usuario interactúa con nuestros servicios mediante Facebook, Instagram, Meta u otras plataformas conectadas, podríamos recibir información básica autorizada por el usuario o necesaria para responder mensajes, gestionar solicitudes o brindar atención relacionada con nuestros servicios.
No vendemos ni alquilamos datos personales de los usuarios.
4. Compartir información con terceros
No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario.
- Cuando exista una obligación legal, fiscal, administrativa o judicial.
- Cuando sea necesario para proteger la seguridad del sitio web, sistemas o usuarios.
- Cuando el usuario haya dado su consentimiento.
5. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta, aunque procuramos mantener medidas adecuadas de protección.
6. Conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, brindar el servicio solicitado, atender solicitudes del usuario o cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales.
Para realizar una solicitud, puede escribir al correo: lexitax-site@lexitax.site
8. Eliminación de datos
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales escribiendo al correo indicado anteriormente o visitando nuestra página de instrucciones:
Instrucciones para eliminación de datos
Algunas informaciones podrían conservarse cuando exista una obligación legal, fiscal, contable, administrativa o de seguridad que lo requiera.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web podría utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, analizar el uso del servicio o mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio web.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión actualizada estará disponible en esta misma página con la fecha de última actualización.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales o eliminación de información, puedes contactarnos en:
Correo: lexitax-site@lexitax.site
Teléfono: +506 6093-3301